Penjelasan :
- Perusahaan memiliki 2 fisik gedung kantor, gedung A dan gedung B
- Masing2 gedung memiliki 1 PABX untuk mengatur telepon internal gedung tsb
Kebutuhan :
Memungkinkan Ext A dan Ext B saling telepon tanpa terkena biaya pulsa sama sekali
Pertanyaan :
Mediasi alat apa yang memungkinkan kebutuhan ini bisa berjalan efektif ?
--
Beberapa dari Anda mungkin sudah menerapkan solusi sebagai berikut :
Asumsi nomor FWT :
Poin ke 3 FWT = 70421122
Poin ke 4 FWT = 70421133
Jika Ext A ingin menghubungi Ext B, maka Ext A harus menghubungi nomor CDMA dari Gedung B terlebih dahulu, yaitu 70421133
Flow Call nya adalah sebagai berikut :
1. Ext A angkat telp (hook off) dan dial 70421133
2. Digit 70421133 akan dikirim dari Ext A ke PABX A
3. PABX A memproses 70421133 dan mengalihkan panggilan ke port CO yang tersambung dgn FWT CDMA (70421122)
4. FWT CDMA (70421133) akan menerima panggilan dari 70421122 dan meneruskan ke PABX B
5. PABX B akan mendapat event incoming call dari FWT CDMA dan akan meneruskan panggilan ke Operator
6. Operator berdering, dan berbicara sebentar dengan Ext A, lalu Transfer ke Ext B
7. Ext B berdering
Solusi ini boleh jadi Anda terapkan karena beberapa provider CDMA menawarkan tarif flat yang cukup murah jika telepon ke sesama.
Beberapa dari Anda mungkin menggunakan cara ini dikarenakan investasi awal yang cukup murah, dan teknologi yang sederhana. Tapi tanpa disadari faktor efektifitas telepon antar cabang itu sendiri menjadi diabaikan, karena hop yang dilalui cukup banyak.
Disisi lain, jika traffic telepon antar kedua kantor ini > 1 concurrent call, tentu cara ini sudah tidak nyaman untuk diterapkan (berebut line).
Belum lagi Anda bergantung kepada kualitas jaringan GSM dan CDMA yang 'Call Success Rate' nya tidak selalu dalam performa terbaik pada beberapa lokasi.
--
Solusi lain yang lebih efektif yang akan kami perkenalkan adalah dengan menggunakan mediasi alat VoIP Gateway Grandstream
2 unit GXW4004 atau GXW4008
2 unit GXW4104 atau GXW4108
dan Jaringan VPN / Wireless P2P (Silahkan konsultasikan ke ISP Anda)
Asumsi :
- Masing2 gedung terkoneksi via VPN atau Wireless P2P sehingga masih menggunakan IP Local untuk komunikasi data
- Grandstream di masing2 gedung sudah terkoneksi ke jaringan LAN dan bisa berkomunikasi ke IP gedung lainnya
- Grandstream FXS terkoneksi secara kabel RJ11 ke port CO dari PABX
- Grandstream FXO terkoneksi secara kabel RJ11 ke port EXT dari PABX (Misal : Ext 811-814 untuk gedung A dan Ext 911-914 untuk gedung B)
- PABX A sudah di-preset dialplan (Jika Ext A dial 9xx, maka panggilan akan diroute ke port CO yang terkoneksi dengan Grandstream FXS)
- PABX B sudah di-preset dialplan (Jika Ext B dial 8xx, maka panggilan akan diroute ke port CO yang terkoneksi dengan Grandstream FXS)
- Antara Grandstream FXS Gedung A dan Grandstream FXO Gedung B sudah di-preset mode peer, sehingga semua panggilan yang dilakukan FXS Grandstream Gedung A pasti akan mengarah ke FXO Grandstream Gedung B. Begitu juga sebaliknya.
Gambaran topology sebagai berikut :
1. Ext 801 angkat telepon (hook-off) dan dial 901
2. PABX A akan menerima input digit 901 dari Ext 801, karena dialplan 9xx sudah dipreset, maka PABX akan me-route panggilan ke port CO yang terkoneksi dengan Grandstream FXS
3. Grandstream FXS dari gedung A akan melempar panggilan ke Grandstream FXO di gedung B
4. Katakanlah port 1 dari Grandstream FXO di gedung B yang menerima panggilan, maka ext 911 dari PABX B yang diasumsikan terhubung secara kabel RJ11 dengan port 1 dari Grandstream FXO akan mendapatkan aktifitas hook-off
5. setelah itu digit 901 yang dibawa oleh FXO port 1 akan dilanjutkan ke port Ext 911 dari PABX B
6. 901 akan berdering seakan2 911 yang menghubungi, saat 901 menjawab telepon, maka akan langsung bisa berkomunikasi dengan 801
7-12 adalah proses panggilan sebaliknya dari Gedung B ke Gedung A, sehingga saat Ext 901 dial 801, maka 801 akan berdering.
Sederhananya :
Ext 801 Gedung A telp ke Ext 901 Gedung B
901 akan menerima telp seakan2 dari Ext 911-914, padahal sebetulnya telp tsb dari 801
801 dan 901 akan bisa berkomunikasi 2 arah
Sangat mudah dan efisien bukan ? sehingga untuk komunikasi 2 gedung tersebut, hanya semudah men-dial nomor ext biasa, dan sistem akan otomatis me-routing call ke ext tujuan. Perlu digaris bawahi, tidak perlu operator pada sistem ini.
Mengenai kapasitas concurrent call, disesuaikan dengan jumlah port dari Grandstream dan PABX yang tersedia.
Jika yang digunakan adalah :
2 unit GXW4004 dan 2 unit GXW4104, maka kapasitas concurrent call = 4 line
2 unit GXW4008 dan 2 unit GXW4108, maka kapasitas concurrent call = 8 line
Produk Ybs :
Grandstream GXW4004
Grandstream GXW4008
Grandstream GXW4104
Grandstream GXW4108